Ich bin persönlich auch der Meinung, dass es da noch einen Bonus für Stammkunden geben muss.
Zitat von: Martin am September 14, 2020, 18:20:02Ich bin persönlich auch der Meinung, dass es da noch einen Bonus für Stammkunden geben muss.Wie üblich, User Martin ist wieder unzufrieden. Wer sind eigentlich die Stammkunden? Jahreskartenbesitzer, Halbjahreskartenbesitzer oder 10-Zonen-, Tages-, Wochen- oder Monatskartenbesitzer?
[Die (Halb-)Jahreskartenbesitzer werden eher unter der Woche ihre städtischen Erledigungen machen und nur eher selten im samstäglichen Gedränge flanieren/shoppen.
Nur wenn die Nutzung ganzjährig preislich attraktiv ist, wird man Kunden gewinnen. Die am Samstag fahren, weil es gratis ist, werden deswegen unter der Woche höchstwahrscheinlich nicht zu Öffi-Nutzern.
Zitat von: ptg am September 15, 2020, 09:36:02[Die (Halb-)Jahreskartenbesitzer werden eher unter der Woche ihre städtischen Erledigungen machen und nur eher selten im samstäglichen Gedränge flanieren/shoppen. Glaube ich nicht. Das macht nur Sinn, wenn der Arbeitsweg durch die Innenstadt führt. Dann wird der Satz stimmen.Aber wenn der Arbeitsweg über die Tangentiallinien führt, oder sogar aus Graz hinausführt, werden die Leute keine andere Möglichkeit haben, als am Samstag in die Innenstadt zu fahren (wenn sie in der Innenstadt einkaufen). Denn die wenigsten werden am Heimweg einen größeren Umweg fahren um einzukaufen.
Wie üblich, User Martin ist wieder unzufrieden.
Wer sind eigentlich die Stammkunden? Jahreskartenbesitzer, Halbjahreskartenbesitzer oder 10-Zonen-, Tages-, Wochen- oder Monatskartenbesitzer?
Zitat von: Vitus am September 14, 2020, 21:44:03Wie üblich, User Martin ist wieder unzufrieden.Ja bin ich. - Mehr dazu unten.ZitatWer sind eigentlich die Stammkunden? Jahreskartenbesitzer, Halbjahreskartenbesitzer oder 10-Zonen-, Tages-, Wochen- oder Monatskartenbesitzer?Besitzer einer Dauerkarte ab Wochenkarte. Wenn der Samstag gratis ist, kosten die o.a. Dauerkarten dann weinger? - Nein, man bezahlt die volle Leistung obwohl ein gewisser Prozentsatz dann ohnehin gratis wird.Das ist aus meiner Sicht ein komplett falsches Zeichen. - (Bus &) Bim for two war z.B. ein tolles Angebot für Besitzer von Halbjahres- oder Jahreskarten einen gewissen Bonus zu geniessen, aber die Samstag Freifahrt ist für die Stammkunden völlig wertlos. Wenn ich heute eine Saisonkarte für ein Bad kaufe und nach der halben Saison heisst es, am Montag ist dort freier Eintritt, würde ich mich gefrozzelt fühlen. - Ich bin Stammkunde kaufe ein Jahr und "Nicht"Kunden bekommen einfach einen Tag geschenkt. - Das fände ich nicht in Ordnung.Es gibt viele Dauerkartenbesitzer, die den ÖV für andere Dinge als zum Shoppen nutzen, z.B Besuche von Freunden und Verwandten usw. Das nehmen viele auch samstags oder sonntags in Anspruch, jedoch wird künftig an Samstagen eine höhere Frequenz in den Fahrzeugen sein und dadurch kommt es automatisch zu einem Qualitätsverlust für die Stammkunden. Wenn die Freifahrt bleibt, sollte man ein die Dauerkarten entsprechend verbilligen. Das wird aber sicher nicht passieren, daher fordere ich andersartige Bonis für Stammkunden. - Z.b Bim for two ganzjährig in der bewährten Form oder ähnliche Angebote.Das die Samstagsfreifahrt ein Kniefall der Politik vor WKO und Handel darstellt, ist völlig klar, aber das sollte keinesfalls am Rücken der zahlreichen Fahrgäste ausgetragen werden, die regelmäßig mit dem ÖV fahren. Wie gesagt es muss keine Verbilligung der Dauerkarten sein, es reicht ein schöner Stammkundenbonus.
Wenn ich mir am Montag eine Kiste Bier kaufe und am Freitag und Samstag diese Kiste um 25% billiger bekomme , kann ich auch keinen Bonus verlangen.