Mitte 2020 wurde ja MOBIL Südwest von regioMOBIL abgelöst. Damit ging dir Organisation des regionalen Mikro-ÖV von ISTmobil auf die GKB über. Habt ihr eine Idee warum dieser Schritt gesetzt wurde? Ich persönlich finde das ganze nun erheblich unkomfortabler gelöst - über die ISTmobil-App konnte ich ohne Probleme auch für diese Region zentral ein Sammeltaxi bestellen. Nun geht es nur noch telefonisch (eine Online- oder App-Möglichkeit wurde zwar angekündigt, ist aber selbst nach einem halben Jahr noch immer nicht umgesetzt).
Angeblich meinte die Region, dass sie es selbst besser kann, als ISTmobil. Die Organisation liegt meines Wissens auch nicht bei der GKB, sondern beim Regionalmanagement und die GKB wurde beauftragt, einfach gesagt, den Kundendienst zu übernehmen.
Danke für die Info.
Dass die Region das besser kann, wäre mir jetzt noch nicht aufgefallen. Ziemlich unlustige Entwicklung...