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Öffi Feedback MVG Kapfenberg
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Thema: Öffi Feedback MVG Kapfenberg
(2737-mal gelesen)
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0 Benutzer und 1 Gast betrachten dieses Thema.
mathias.walcher
Member
Beiträge: 37
Gespeichert
Öffi Feedback MVG Kapfenberg
September 08, 2014, 16:50:37
Die MVG hat heute ein Feldprojekt zur Qualität der angebotenen Dienstleistungen gestartet.
Die Fahrgäste können bei jeder Fahrt mithilfe einer iOS und Android-App folgende Kriterien bewerten:
Personal
Sauberkeit und Komfort
Fahrkarten
Fahrplan und Pünktlichkeit
Sicherheit
Belästigung
Das Ganze läuft vollkommen anonym ab, optional kann man aber auch den derzeitigen Standort mitsenden. Dadurch kann das Fahrzeug später leichter identifiziert werden.
Mehr Infos:
http://oeffifeedback.fh-joanneum.at/news/
Meine Meinung dazu:
Ich finde das ganze Projekt vorbildhaft. Gut ist auch, dass die MVG direkt in der App auf das Feedback antworten kann, was heute in meinem Fall sehr schnell geschah.
Wie haltet ihr von diesem Projekt?
Zuletzt geändert
: September 08, 2014, 20:10:40 von mathias.walcher
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Mit freundlichen Grüßen
Mathias Walcher
Martin
Member
Beiträge: 19.509
Gespeichert
Global Moderator
Styria Mobile Team
Re: Öffi Feedback MVG Kapfenberg
Antwort #1
–
September 08, 2014, 21:22:18
Ich finde das toll. Hoffentlich bewirkt das auch eine nachhaltige Verbesserumg der Qualität.
Liebe Grüße
Martin
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